Panel użytkownika w ORO GG działa na komputerze i na urządzeniach mobilnych z ios oraz android. Logowanie odbywa się przez formularz na stronie: wpisujesz dane konta i potwierdzasz dostęp, a po wejściu masz podgląd salda, historii wpłat i wypłat oraz ustawień profilu.
Do zalogowania potrzebujesz aktywnego konta ORO GG, bo bez rejestracji nie da się wejść do panelu. Jeśli nie pamiętasz hasła, system udostępnia opcję jego resetu z poziomu ekranu logowania, a po ustawieniu nowego hasła wracasz do standardowego logowania tymi samymi danymi.
Otwórz stronę ORO GG i stuknij ikonę menu w górnym rogu, tam zwykle jest „Zaloguj”. Wpisz e-mail albo nazwę użytkownika oraz hasło i potwierdź logowanie.
Użyj opcji „Nie pamiętam hasła” i ustaw nowe przez link wysłany na e-mail. Sprawdź też, czy nie masz włączonego Caps Lock i czy telefon nie wstawia spacji na końcu hasła.
Zajrzyj do folderów Spam i Oferty, bo wiadomości potrafią tam wpadać. Jeśli po kilku minutach nadal nic nie ma, poproś o ponowne wysłanie kodu i upewnij się, że adres e-mail w profilu jest wpisany bez literówek.
ORO GG obsługuje logowanie danymi konta utworzonego w serwisie, czyli e-mail i hasło. Jeśli wcześniej rejestracja poszła przez zewnętrzny przycisk, użyj tej samej metody, bo konto jest spięte z konkretną opcją logowania.
Wyczyść cookies i pamięć podręczną w przeglądarce, a potem uruchom stronę ponownie. Jeśli problem zostaje, wyłącz blokowanie skryptów lub spróbuj innej przeglądarki.
ORO GG uruchamia weryfikację wtedy, gdy system musi potwierdzić tożsamość gracza albo źródło i bezpieczeństwo płatności po zalogowaniu.
Weryfikacja jest wymagana przy pierwszej wypłacie środków, niezależnie od kwoty, bo bez potwierdzenia danych operator nie zatwierdza przelewu.
Proces wraca też przy zmianie danych profilu (imię i nazwisko, adres, numer telefonu) oraz po wykryciu niespójności danych między kontem a metodą płatności.
ORO GG może poprosić o dokumenty po logowaniu z nowego urządzenia lub nowej lokalizacji, gdy ryzyko przejęcia konta rośnie.
Dodatkowa kontrola pojawia się przy dużych lub nietypowych transakcjach, serii nieudanych prób logowania oraz przy prośbie o podniesienie limitów wypłat.
Po zalogowaniu panel konta pokazuje status weryfikacji: „niezweryfikowane”, „w trakcie” albo „zweryfikowane”, a przy wypłacie system blokuje zlecenie do czasu akceptacji plików.
ORO GG sprawdza zgodność danych osobowych z dokumentem, porównuje adres z potwierdzeniem oraz weryfikuje, czy metoda płatności należy do właściciela konta.
W praktyce przesyłasz skany lub zdjęcia w sekcji weryfikacji, a status zmienia się po ręcznej lub automatycznej kontroli, zależnie od typu dokumentu.
Zestaw dokumentów zależy od powodu kontroli, ale standard obejmuje tożsamość, adres i potwierdzenie metody płatności.